🟩 1. من ماذا تتكون منتجات Tazgart؟
جميع منتجاتنا تعتمد بشكل أساسي على السدر الطبيعي، ممزوجًا بزيوت وأعشاب عضوية عالية الجودة مثل زيت الأركان، إكليل الجبل، الغاسول، وزيوت العناية بالبشرة والشعر.
🟩 2. هل منتجات Tazgart مناسبة لجميع أنواع البشرة والشعر؟
نعم.
منتجات السدر بطبيعتها لطيفة وخفيفة، ومناسبة لجميع الأنواع، بما فيها البشرة الحساسة والشعر المتضرر.
🟩 3. هل المنتجات آمنة وخالية من المواد الكيميائية؟
نعم.
نضمن أن كل منتجاتنا طبيعية 100% وخالية من:
❌ البارابين
❌ السلفات
❌ المواد الحافظة الضارة
❌ العطور الاصطناعية القوية
🟩 4. كيف أستعمل منتجات السدر؟
كل منتج يحتوي على طريقة استعمال خاصة داخل الصفحة، لكن بشكل عام:
ضعي كمية مناسبة
دلكي بلطف
اتركيه لبضع دقائق
اشطفي أو اتركيه حسب نوع المنتج
🟩 5. هل يمكنني استبدال المنتج إذا لم يناسبني؟
نعم.
نوفر خدمة الاستبدال والاسترجاع خلال 3 أيام بشرط أن تكون العبوة غير مفتوحة.
🟩 6. هل توفرون الدفع عند الاستلام؟
نعم، الدفع عند الاستلام هو الطريقة الأساسية المعتمدة في متجرنا داخل المغرب.
🟩 7. كم تستغرق مدة التوصيل؟
المدة تختلف حسب المدينة:
من 24 إلى 48 ساعة في المدن الكبرى
من 2 إلى 4 أيام للمدن البعيدة والقرى
🟩 8. هل يمكنني متابعة طلبي بعد تأكيده؟
نعم.
فريقنا يتواصل معك عبر الهاتف أو الواتساب لتتبع حالة الطلب حتى يصلك بنجاح.
🟩 9. هل منتجات السدر مناسبة للأطفال؟
نعم، لأن منتجات السدر طبيعية وخفيفة، لكن نوصي باستخدامها فوق سن 3 سنوات فقط.
🟩 هل تعطي منتجات السدر نتائج فعلاً؟
نعم، منتجات السدر معروفة بنتائجها القوية عند الاستعمال المنتظم، فهي:
تقوّي الشعر من الجذور
تمنع التساقط
تزيد من كثافة الشعر
تنظّف فروة الرأس بلطف
تنقّي البشرة من الرواسب
توازن الزيوت وتمنع الشوائب
تمنح نعومة طبيعية ولمعان صحي
السدر عنصر علاجي قديم ومجرب، ونتائجه تظهر تدريجياً مع الاستخدام الصحيح.
🟩 11. هل أعيد الدفع إذا أعدت المنتج؟
لا.
في حالة الدفع عند الاستلام لن يُطلب منك أي مبلغ إضافي للاسترجاع أو الاستبدال.
🟩 12. كيف أتواصل معكم؟
يمكنك التواصل معنا عبر:
💬 واتساب 0726194896
📞 الهاتف 0726194896
📩 صفحة “اتصل بنا”
فريق خدمة الزبناء جاهز دائمًا للإجابة عن جميع أسئلتك.
💚 Tazgart – جمال طبيعي يبدأ من السدر
